L’alta Direzione della Pluriservice Innovation srl, in considerazione della crescente richiesta da parte del mercato di standard qualitativi consolidati e dell’importanza della prevenzione e dell’impegno nella protezione ambientale, convinta dei miglioramenti interni conseguibili con lo sviluppo di una cultura della qualità e dell’ambiente, ha posto in essere un sistema di gestione integrato conforme alle norme UNI EN ISO 9001:2015, UNI EN ISO 14001:2015, UNI EN ISO 5001:2018, UNI EN ISO 37001:2016 e UNI EN ISO 45001:2023.
L’alta Direzione ritiene che una conduzione aziendale per la Qualità e l’Ambiente sia indispensabile attraverso:
✓ l’attenta analisi del contesto aziendale e dei rischi, volte alla ricerca di continue opportunità di miglioramento
✓ l’attenzione continua alla soddisfazione del cliente con puntuale rilevazione del suo gradimento;
✓ l’impegno alla protezione ambientale, inclusa la prevenzione dell’inquinamento;
✓ la prevenzione dei rischi per la salute e la sicurezza dei lavoratori;
✓ la conformità ai requisiti del prodotto erogato e le garanzie sulla puntualità del servizio;
✓ la conformità ai requisiti normativi relativi a sicurezza e ambiente;
✓ l’impegno al miglioramento continuo per accrescere le prestazioni relative a qualità ed ambiente;
✓ il perseguimento di una collaborazione assidua e costante con i fornitori di materiali e servizi allo scopo di attivare rapporti improntati ad una crescita continua;
✓ il controllo accurato delle fasi di erogazione dei servizi anche attraverso una continua attenzione all’innovazione tecnologica e allo sviluppo tecnico delle proprie risorse;
✓ la cura della crescita professionale per tutto il personale aziendale;
✓ l’aumento della consapevolezza nel personale operativo sul proprio contributo all’efficacia del sistema di gestione;
✓ il miglioramento continuativo del proprio sistema di gestione per raggiungere livelli di eccellenza sempre più elevati attraverso la definizione ed il riesame periodico di obiettivi per la qualità e l’ambiente;
✓ lo sviluppo di nuovi servizi che possano meglio soddisfare le esigenze del cliente e possano garantire un rispetto sempre puntuale delle prescrizioni normative;
✓ l’efficacia ed efficienza del proprio sistema di gestione aziendale, anche attraverso una riduzione dei costi legati a prodotti e processi.
L’alta Direzione è consapevole che l’obiettivo della garanzia della qualità e del rispetto dell’ambiente richiede un impegno costante da parte di tutto il personale e che esso può essere raggiunto con successo soltanto attraverso il suo pieno coinvolgimento.
L’Amministratore Delegato
Anna Castellett